車站IP廣播系統(tǒng)解決方案
一、行業(yè)背景
汽車站是交通運(yùn)輸行業(yè)的重要組成部分，它承擔(dān)著旅客的集散、運(yùn)輸組織和信息服務(wù)等重要職能。隨著科技的發(fā)展，廣播系統(tǒng)在汽車站的應(yīng)用越來越廣泛，為旅客提供了更加便捷、舒適的出行體驗(yàn)。
二、需求分析
1. 平臺(tái)化：應(yīng)設(shè)有一個(gè)高集成操作平臺(tái)，集中管理各類語音信息，體現(xiàn)現(xiàn)代化和人性化理念，確保日常語音信息的正常播放。
2. 必備功能：在候車廳、售票廳、值班室等區(qū)域設(shè)置分控制室，實(shí)現(xiàn)對(duì)本區(qū)域的語音播放管理、系統(tǒng)信息查詢、噪聲檢測、故障檢測等功能。
3. 突發(fā)事件：利用公共廣播系統(tǒng)進(jìn)行車站檢票、進(jìn)站信息自動(dòng)播放，以及個(gè)人人身安全與物品防盜安全知識(shí)宣傳，有效預(yù)防盜竊、詐騙等治安案件發(fā)生。
4. 遠(yuǎn)程尋呼：問尋處需具備遠(yuǎn)程尋呼功能，工作人員可通過本地進(jìn)行喊話、播放登機(jī)信息等。
5. 火災(zāi)報(bào)警：廣播系統(tǒng)具有與消防聯(lián)動(dòng)的功能，火災(zāi)時(shí)自動(dòng)切換至消防廣播，播放疏散語音，指揮人員迅速到位，形成一套快速反應(yīng)的安防聯(lián)動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，保障客運(yùn)站工作人員和旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。
三、方案設(shè)計(jì)
為公共廣播及服務(wù)性廣播，主要覆蓋以下：旅客等候區(qū)、售票廳、值班室、檢票上車站臺(tái)、站前廣場、衛(wèi)生間(功能房)和出站通道等場所。
四、應(yīng)用效果
1. 客運(yùn)站各區(qū)域具備獨(dú)立的播音功能，中心調(diào)度員或區(qū)域值班員可以根據(jù)需要對(duì)特定區(qū)域進(jìn)行廣播，如通知售票區(qū)停止出售某班次車票，或通知候車區(qū)的旅客開始檢票上車等。
2. 當(dāng)發(fā)生火警時(shí)，廣播系統(tǒng)能自動(dòng)與消防系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，發(fā)出警報(bào)提示音，并強(qiáng)制切換到人工消防尋呼報(bào)警，以便及時(shí)有效地疏散旅客，防止群體性事故的發(fā)生。
3. 車站廣播系統(tǒng)支持二次開發(fā)，可以與語音信息播報(bào)平臺(tái)集成，通過語音合成軟件和播報(bào)顯示系統(tǒng)同步播放汽車班次信息和實(shí)時(shí)狀態(tài)。在候車大廳，可以播放預(yù)先錄制的安全防盜、防騙常識(shí)等。同時(shí)，當(dāng)監(jiān)控視頻中發(fā)現(xiàn)緊急治安情況時(shí)，可以通過廣播進(jìn)行喊話或指揮現(xiàn)場處理工作，對(duì)可疑對(duì)象產(chǎn)生語音震懾作用。
4. 在人流量大、噪聲差異明顯的區(qū)域（如候車區(qū)），設(shè)置遠(yuǎn)程噪聲探頭，實(shí)時(shí)探測現(xiàn)場噪聲水平，自動(dòng)調(diào)節(jié)相應(yīng)區(qū)域的廣播和背景音樂音量，確保廣播聲音清晰且不刺耳。
5. 車站廣播調(diào)度中心可以通過IP網(wǎng)絡(luò)尋呼話筒選擇與對(duì)應(yīng)的工作站網(wǎng)絡(luò)尋呼話筒進(jìn)行全雙工通話。被尋呼的話筒會(huì)發(fā)出等待音并顯示調(diào)度中心的尋呼話筒編號(hào)。當(dāng)雙方接通后，可以進(jìn)行雙向通話，其他網(wǎng)絡(luò)話筒和播放任務(wù)不受影響。
6. 客運(yùn)站廣場設(shè)有高分貝防水號(hào)角或音柱。隨著國際恐怖主義的盛行，客運(yùn)站安防工作變得越來越重要。通過廣播和監(jiān)控的完美結(jié)合，值班人員可以通過監(jiān)控平臺(tái)發(fā)現(xiàn)廣場上的意外事件，并及時(shí)通過話筒對(duì)該區(qū)域進(jìn)行喊話，有效震懾犯罪分子。
